一、项目主题
“手机课堂”系列公益活动
二、主要内容
天津已经进入深度老龄化社会，60岁以上的老年人达到21.66%，老年教育需求迫切，尤其互联网时代的生活方式变革，让老年群体遇到的新技术应用的难题。
自2017年下半年开始，天津通过线上线下相结合的方式，编写《智慧科技生活》、《老年人i摄影》系列教材，开发“跟我一起玩转手机”视频课程，做好适老学习服务，将手机课堂办到老百姓身边，持续为老年人学习提供智慧助老服务，享受科技发展带来的创新成果和便捷服务。
2019年7月，天津市委主题教育领导小组办公室下发《通知》开设社区“手机课堂” 满足老年人智能生活需求，天津市社区教育指导中心积极行动，积极印制学习手册，走进社区发放终身学习卡，服务老年市民学习，同时指导全市各区社区教育机构加强工作推动，形成全覆盖、立体化的全市智慧助老活动。
2020年,国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术的实施方案》及全国视频会议部署后，天津主动作为，积极响应我市在25个方面提出的63项细化分解措施，将“玩转手机”课堂搬到社区，联合学校多个部门以及各区分校、社区教育和老年教育机构开展志愿服务，走进社区举办普及手机知识系列公益活动近百场，让老年朋友跟随教师和志愿者边学边练，通过手机来解决生活中各种各样的问题，智慧助老将开放课堂办到百姓身边。
在持续开展的系列公益活动中，天津开放大学各部门党员和教职工及爱心企业党员组成的志愿者，积极参与公益志愿服务。聚焦老之所需，为群众办实事，联合河西区、南开区社区教育办公室，举办智能手机培训志愿服务进社区系列公益活动，将手机课堂办到社区、办到百姓身边，服务市民1万余人次。河北区通过“指尖上的老年大学”开展了微信视频、微信语音、抖音直播、腾讯会议、钉钉直播等不同形式的“线上”教学活动，6000余人次在线学习，录制的《曾氏津派盘扣技法》等7门远程教育视频课程获得“第七批全国老年远程教育优秀、特色视频课程及微课程。西青区组织编写中老年人手机课堂教材，研发走进智能手机、视频拍照、手机微信、掌上金融、手机购物、智慧学习、智慧出行、智慧医疗和智享生活九大板块全媒体系列课程，在全民学习网及微信公众号持续推送，引起较大反响。
截至目前，全市16个区积极开办手机课堂，持续走进社区，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，做到全覆盖、立体化，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。
三、活动方式
1、党旗飘扬进社区：
“手机课堂”活动前在天津志愿者服务网上发布志愿服务信息，吸纳更多志愿者加入志愿服务公益活动。在持续开展的公益活动中，各部门党员和教职工及爱心企业党员组成的志愿者队伍主动报名，积极参与公益志愿服务。聚焦老之所需，为群众办实事，将课堂办到社区、办到百姓身边。
志愿者们聚焦老之所需，针对健康码使用，就医挂号，乘车出行，外卖点餐，电商购物，手机卡顿等老年市民常见热点问题逐一讲解、耐心指导。解决老年人使用智能技术难题，让党旗在一线高高飘扬。
2、智慧学习进社区：
向市民赠送由学校编辑出版的《市民科技：智慧科技生活》天津社区教育系列教材，大字体图文并茂，还可以通过手机扫码在线收看，受到社区老年人的热烈欢迎，让他们在家里也能学习不辍。
3、云上课程持续丰富：
2021年，天津将“玩转手机”课程搬到天津终身学习网上，各区社区教育机构都通过微信公众号定期发布最新的学习资讯和学习资源，微信群和社区课堂同步辅助教学，涵盖微信使用，就医挂号，抖音注册等贴近老年人生活的丰富内容，采用直播教学、微视频学习资源和图文文章现结合，不断充实老年人兴趣爱好的需求，实时陪伴老年人进行数字智能学习。
4、受众群体持续扩大：
天津市社区教育指导中心联合天津市证监会，举办“金融防诈骗走进老年大学”、“金融知识进万家”等活动，制作并发布百节金融知识微课程，向老年人宣传智能产品和服务应用等金融知识，同时进一步增强老年人人群的防诈骗基础知识和防范意识与能力，提升金融服务“适老化”意识，满足老年人需求。
5、受众群体持续扩大：
天津持续扩大“玩转手机课堂”受众面，通过微信群辅助教学，各区都建有微信号和老年大学公益群，总受众达100万人次，不断探索多方联动、扩大覆盖面，让更多老年人在信息化发展中不掉队。
四、特色效果
目前，天津“手机课堂”系列公益活动已形成品牌效应，吸引了全市社区积极响应，主动联系参与活动 ，赢得了广泛的社会赞誉。从天津广播电视台文艺频道《文化关注》报道《天津开放大学“志愿服务进社区，玩转手机助老行”系列公益活动在津南区八里台碧桂园社区老年日间照料中心举行》，到中国教育电视台《全国教育新闻联播》栏目播出《“手机课堂”办到家门口 服务老年人跨越“数字鸿沟”》，再中国教育报刊发《如何帮老年人“玩转手机”—— 天津开放大学助推老年人融入数字生活观察》，10多家天津及中央媒体关注并采访报道。